Nạp và rút tiền tại fh66 qua ví nội địa

OTP (mã dùng một lần) là mã số gửi về số điện thoại liên kết với ví điện tử, dùng để xác nhận giao dịch. Mỗi mã chỉ hợp lệ trong vài phút và không dùng lại được.

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là bước fh66 yêu cầu để xác nhận ví điện tử thuộc về chủ tài khoản — thường thực hiện một lần trước lần rút tiền đầu tiên.

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút được gán một mã tham chiếu duy nhất. Khi cần báo lỗi với hỗ trợ, cung cấp mã này giúp đội kỹ thuật tra cứu và xử lý nhanh hơn nhiều.

Hạn mức là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình chuyển khoản, khác nhau tùy theo ví điện tử được chọn.

Giao dịch đang ở trạng thái chờ xác nhận từ ví điện tử hoặc ngân hàng liên kết. Thông thường trạng thái này tự cập nhật trong vài phút mà không cần thao tác thêm.

Nếu tiền đã rời ví điện tử nhưng không vào tài khoản fh66, gửi biên lai xác nhận cho hỗ trợ. Đội kỹ thuật đối soát thủ công và hoàn tiền về ví gốc khi xác nhận lỗi.